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Vie des personnels
le 10 janvier 2025
Romain Goyon est technicien en gestion de parc et maintenance des données à la Direction du numérique (Dnum). Il nous parle de ses différentes expériences comme paysagiste et logisticien/installateur d'œuvres d’arts avant de s’orienter récemment vers le domaine informatique.
Quel est votre parcours ?
J'ai commencé mes études par une licence Animateur 2D / 3D que j’ai vite abandonnée car cela ne me plaisait pas. Je me suis alors réorienté dans un tout autre domaine, celui du conditionnement d'œuvres d’art pour les musées.
J’ai travaillé auprès de nombreux musées et j’étais en charge du conditionnement des œuvres d'art en extérieur. Je m’occupais de l’installation des œuvres, de leur stockage et de la réalisation des emballages pour leur transport.
J’ai travaillé - à titre d'exemple - pour le musée du Louvre et le musée du quai Branly, mais j’ai également effectué des missions sur tout le territoire, à Arles, à Marseille ou encore à Rouen.
À la suite de ces différentes missions, j’ai intégré le ministère de la Défense puis le nouveau ministère des Armées pendant deux ans.
Ma mission consistait à déménager et à installer leurs œuvres dans leurs nouveaux locaux.
Après ces diverses expériences, j’ai décidé de découvrir un nouveau domaine et de me former pour devenir paysagiste. Après une formation effectuée à Montreuil en huit mois, j’ai obtenu un poste à la Mairie de Bordeaux comme paysagiste.
Cependant, au cours de l’année 2020, mon contrat n’a pas été renouvelé en raison du confinement lié au Covid et je me suis retrouvé sans emploi.
Une nouvelle fois, j’ai décidé de me réorienter mais cette fois-ci dans l’informatique, domaine dans lequel je suis très à l’aise car j’ai passé une partie de mon adolescence à démonter et monter des ordinateurs.
J’ai donc choisi de devenir technicien informatique et pour cela, j’ai suivi une formation en ligne pour mettre à jour mes connaissances car le secteur évolue très vite.
À l’issue de cette formation, j’ai obtenu un poste à Bordeaux. Cependant, après deux ans dans ma nouvelle activité, j’ai fait le choix de me rapprocher de ma famille qui vit en région parisienne et j’ai intégré, en février 2024, la Sorbonne Nouvelle sur un poste de technicien informatique au sein de la Direction du numérique.
Quelles sont vos missions ?
Ma mission principale consiste à accompagner et à dépanner les personnels de l’université lorsqu’ils rencontrent une difficulté sur leur poste de travail.
Je m’occupe également de préparer les postes de travail des nouveaux personnels en vérifiant qu’ils ne sont pas endommagés et j’installe les logiciels qui leur sont nécessaires. J’ai également d’autres missions ponctuelles comme celle d’avoir installé, il y a quelques mois, des IA dans certaines salles de formation.
Au quotidien je m'occupe de préparer les postes, faire la maintenance comme par exemple les mises à jour et l’installation de logiciels. Je forme aussi les personnels aux bonnes pratiques, je réponds et traite les demandes des usagers via GLPI comme lorsqu’il y a des demandes de prêt ou une demande d’installation de matériel informatique.
Je m’occupe également de diagnostiquer les pannes et de contacter les fournisseurs pour obtenir un devis sur le changement du matériel défectueux.
Je travaille aussi sur la gestion des données des utilisatrices et utilisateurs de l’université. J’installe et vérifie que le logiciel de sauvegarde fonctionne pour les PC portable, j’aide les personnels dans le transfert de leurs données que ce soit sur une nouvelle machine ou sur un périphérique externe tel qu'un disque dur ou une clé.
Avez-vous des projets professionnels à venir ?
Je suis actuellement en train de passer une Validation des Acquis de l'Expérience (VAE).
Il s’agit d’une certification officielle de l'expérience professionnelle. Ce projet est assez exigeant et demande beaucoup de temps de travail car je dois préparer un dossier spécifique afin d'être évalué sur les acquis de l’expérience.
Je continue également à me former au quotidien sur différents logiciels auprès de mes collègues ; mais je me forme aussi - sur mon temps libre - au langage de programmation Python pour apprendre à automatiser certaines tâches sur des jeux vidéo car j’ai une passion pour la conception et la programmation dans ce domaine.
mise à jour le 10 janvier 2025