Parmi les services universitaires d'enseignement à distance, l'université possède, à notre connaissance, le dispositif de tutorat le plus important en France.

À partir d'une petite équipe de 4 à 6 tuteurs en 2001, le tutorat s'est développé pour devenir un point essentiel du dispositif de formation de l'enseignement à distance et une part de son identité.

De fait, en s'adaptant aux contraintes spécifiques de l'enseignement à distance, le tutorat a permis de lutter efficacement contre l'abandon et contre l'échec : les étudiant·e·s ayant recours au tutorat rendent globalement plus de devoirs, persistent davantage dans leur formation et obtiennent de meilleurs résultats finaux. Le tutorat constitue une aide essentielle et fait partie intégrante de la formation.