L'université Sorbonne Nouvelle met à disposition des étudiants à distance de certaines UE de licence et du DAEU un service de tutorat afin de les aider au mieux dans l'acquisition des connaissances et l'utilisation de la plateforme iCampus.

Les tuteur·rice·s disposent d'un espace tutorat dans l'espace des cours tutorés où il·elle·s peuvent répondre aux questions des étudiant·e·s. Il·elle·s travaillent sous la supervision de l'enseignant·e pour les aspects pédagogiques et sont soutenus par un·e coordinateur·rice (étudiant·e ayant été tuteur·rice) pour les aspects pratiques du tutorat. Il·elle·s disposent d'un espace réservé sur la plateforme pour échanger.